Skip to main content

excentos Case Studies

KEBA

KEBA | Digitale Produktberatung für Wallboxen

  • Der Wallbox-Finder führt Kunden durch den Beratungsprozess
  • Produktempfehlungen, die optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind
  • Call to Actions ebnen den direkten Weg zu KEBAs Händlern
Vaude

Vaude | intelligente Product Guides für alle Outdoor-Fans

  • intelligenter Beratungsablauf, der alle relevanten Themen zur Kaufentscheidung abdeckt
  • nahtlose Integration in die VAUDE-Webseite und den VAUDE-Style
  • zusätzliche Inhalte für die Markenpräsentation dienen dazu, Themen wie Nachhaltigkeit besonders hervorzuheben
Douglas

Douglas | Persönliche Beratung mit individuellen Geschenke-Vorschlägen

  • Angaben zu Alter, Persönlichkeit und Anlass werden berücksichtigt. Das Empfehlungsverhalten wurde in enger Zusammenarbeit mit Verkaufs-Experten modelliert.
  • ausgewogene und Kategorie-übergreifende Empfehlungsliste: Produkte aus >4 Hauptkategorien unter Berücksichtigung von Marketing- und Merchandising-Regeln
Brother

Brother | excentos deckt die gesamte Produktsuche und Navigation von www.brother.de ab

  • Quickfinder für schnelle Suche - für Nutzer, die ihre Anforderungen schon kennen
  • Produktberater, die schrittweise beraten und durch das Sortiment führen
  • beide Lösungen basieren auf denselben Daten und Empfehlungsverhalten
  • direkte Anbindung an die Produktdatenbank von Brother mit automatisiertem Import
Sportscheck

MyToys | Geschenkefinder führt durch das Sortiment und erlernt das optimale Empfehlungsverhalten

  • kategorie-übergreifender myToys Geschenkefinde unterstützt jeden Käufer - mit und ohne Vorwissen
  • steuerbares Empfehlungsverhalten: die Recommendation-Logik wird auf Conversion und Kundenzufriedenheit optimiert - und zwar zentral und unabhängig von konkreten Produkten
Jungheinrich

Jungheinrich | Digitale Fachberatung für jeden Kundenwunsch

  • einfach zu bedienender Beratungsablauf, der alle relevanten Anforderungen übersichtlich aufnimmt
  • ein dynamischer Fragefluss, um auch auf besondere Anforderungen gut eingehen zu können
  • schrittweise Beratung mit ausführlichen Erklärungen und nur relevanten Empfehlungen
Verivox

Verivox | Individuelle Beratung für alle Urlaubswünsche

  • sucht das ideale Urlaubsziel genau für die Reisewünsche - egal ob Familienurlaub, Sporturlaub oder Party-Wochenende
  • komplexes Daten-Handling über Millionen von Datensätzen
  • emotional gestaltete und sehr einfach bedienbares User Interface
Pro Optik

Pro Optik | Digitaler Instore Berater

  • interaktives Verkaufsgespräch für z.B. Fernsicht Brillen versus PC Arbeitsplatz Brillen
  • Illustrationen für besseres Feature Marketing
  • qualitätsgesichertes Empfehlungsverhalten von führenden Optikern getestet