excentos Case Studies

Vaude

Vaude | intelligente Product Guides für alle Outdoor-Fans

  • intelligenter Beratungsablauf, der alle relevanten Themen zur Kaufentscheidung abdeckt
  • nahtlose Integration in die VAUDE-Webseite und den VAUDE-Style
  • zusätzliche Inhalte für die Markenpräsentation dienen dazu, Themen wie Nachhaltigkeit besonders hervorzuheben
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Douglas

Douglas | Persönliche Beratung mit individuellen Geschenke-Vorschlägen

  • Angaben zu Alter, Persönlichkeit und Anlass werden berücksichtigt. Das Empfehlungsverhalten wurde in enger Zusammenarbeit mit Verkaufs-Experten modelliert.
  • ausgewogene und Kategorie-übergreifende Empfehlungsliste: Produkte aus >4 Hauptkategorien unter Berücksichtigung von Marketing- und Merchandising-Regeln
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Sportscheck

Sportscheck | Produktberatung Online wie von den besten Fachverkäufern

  • web-basierte Produktberater für über 10 Produktkategorien (Sport, Outdoor, Funktionsbekleidung, Mode)
  • starkes Omnichannel-Konzept: Berater für Desktop-Web, iOS-Apps, Smartphones und Instore verwenden separate Themes mit unterschiedlicher Usability und Beratungs-Tiefe bei identischem Core für Produktdaten, Empfehlungsverhalten und sämtlichen Content
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Brother

Brother | excentos deckt die gesamte Produktsuche und Navigation von www.brother.de ab

  • Quickfinder für schnelle Suche - für Nutzer, die ihre Anforderungen schon kennen
  • Produktberater, die schrittweise beraten und durch das Sortiment führen
  • beide Lösungen basieren auf denselben Daten und Empfehlungsverhalten
  • direkte Anbindung an die Produktdatenbank von Brother mit automatisiertem Import
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Sportscheck

MyToys | Geschenkefinder führt durch das Sortiment und erlernt das optimale Empfehlungsverhalten

  • kategorie-übergreifender myToys Geschenkefinde unterstützt jeden Käufer - mit und ohne Vorwissen
  • steuerbares Empfehlungsverhalten: die Recommendation-Logik wird auf Conversion und Kundenzufriedenheit optimiert - und zwar zentral und unabhängig von konkreten Produkten
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Terralis

Terralis | Umfangreiche digitale Fachberatung mit ausführlichen Tipps für das individuelle bauvorhaben

  • Flexibler und leicht bedienbarer Beratungsablauf bei dem der Kunde die Beratungsthemen und Beratungstiefe selbst bestimmen kann
  • Nahtlose Integration in die Terralis-Webseite mit besonderem Fokus auf die Markenpräsentation
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Verivox

Verivox | Individuelle Beratung für alle Urlaubswünsche

  • sucht das ideale Urlaubsziel genau für die Reisewünsche - egal ob Familienurlaub, Sporturlaub oder Party-Wochenende
  • komplexes Daten-Handling über Millionen von Datensätzen
  • emotional gestaltete und sehr einfach bedienbares User Interface
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  • Mercedes-Benz
  • Saint-Gobain
  • Zeiss
  • BOSS
  • Toshiba
  • Verivox
  • Cyberport
  • Liebherr

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