Start building your first Product Guide.
Just let us know a few things to set up your account.
Informieren. Beraten. Verkaufen.
Der excentos Produktberater führt Ihre Kunden mit ein paar einfachen Fragen zur passenden Produktempfehlung. Bieten Sie ein interaktives Einkaufserlebnis und helfen Sie Ihren Kunden zu verstehen, welches Produkt am besten zu ihren Bedürfnissen passt.
Kreieren Sie Ihren Produktberater in nur 5 Schritten mit der excentos Workbench.
"Egal, ob Sie einen kleinen Laden oder eine Website betreiben, ein großer E-Commerce-Player oder eine weltbekannte Marke sind - unsere Workbench macht das Erstellen von Guided Selling-Tools so einfach wie möglich."
#1 Konzept definieren
Im Konzeptboard legen Sie Fragen und Antwortoptionen für Ihre Kunden an.
Dieses Tutorial führt Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung Ihres Produktberaters.
#2 Daten hochladen und verwalten
Konfigurieren und optimieren Sie Ihre Produktdaten.
Laden Sie Ihre Produktdaten aus Ihrem Shop- bzw. PIM-System in die Workbench hoch.
Bei Bedarf bieten wir einen Datenmanagement-Service und unterstützen Sie bei der Aufbereitung fehlender und unvollständiger Produktdaten.
#3 Produktberater konfigurieren
Binden Sie Ihre Produktdaten ein und konfigurieren Sie das Empfehlungsverhalten des Beraters.
Verbinden Sie die Frage- und Antwortoptionen mit Ihren Produktdaten. Nehmen Sie Einstellungen vor, um z.B. Produktattribute anzulegen oder den Fragefluss anzupassen.
Bearbeiten Sie das Empfehlungsverhalten, um das Nutzererlebnis zu verbessern und Konversions und UP-Selling Faktoren zu optimieren.
#4 Corporate Identity anpassen
Branding, Schriftarten und Farben
Passen Sie schnell und einfach Schriftarten und Farben an, um Ihren Produktberater an Ihr Unternehmensbranding anzupassen. Anschließend integrieren Sie Ihren Berater mittels kurzem Integrationscode. in Ihre Website.
#5 Testen und Optimieren
Sie sehen sofort die Ergebnisse
Sie können Ihren Berater testen und optimieren, um ihn anschließend live zu schalten.
Dann ist Ihr Produktberater bereit, um Ihre Kunden zu beraten und gezielt zur Kaufentscheidung zu führen.
Entdecken Sie die Funktionen der excentos Workbench