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Hausters Erfolgsgeschichte
mit excentos

Wie Hauster mit dem digitalen Set Builder 4-mal höhere Warenkorbwerte erzielte

Über Hauster

All-in-One Lösungen für Eigenheimprojekte

Hauster ist ein führender Online-Partner für Heimwerker in den Niederlanden und Belgien. Das Unternehmen bietet die passenden Materialien, um nahezu jedes Eigenheimprojekt erfolgreich umzusetzen. Das Sortiment umfasst alles, was das Handwerker-Herz begehrt, angefangen bei einer großen Auswahl an Baumaterialien bis hin zu den passenden Werkzeugen.
hauster

Die Herausforderung

Konfigurierbare Produkte in großer Menge zu verkaufen
Heimwerkerprojekte sind sehr individuell. Sie erfordern nicht nur eine große Auswahl an Produkten und Materialien, sondern auch Komponenten, die perfekt zusammenpassen und reibungslos miteinander funktionieren. Dadurch stehen Hausters Kunden häufig vor einer überwältigenden Auswahl und der Herausforderung, die richtigen Produktkombinationen zu finden.

Während ihrer Kaufentscheidung stellen sie sich häufig Fragen wie:
  • Welche Produkte benötige ich?
  • Wie kombiniere ich sie am besten für mein Projekt?
  • Wie wirken die verschiedenen Komponenten zusammen?
  • Wie viel von jedem Produkt sollte ich kaufen?

Die Lösung

Ein Set Builder, der komplette Produktsets mühelos zusammenstellt
Der Set Builder kombiniert Beratung mit Konfiguration und stellt perfekt abgestimmte Produktsets zusammen. Er führt Kunden Schritt für Schritt durch den Kaufprozess, indem er klare und leicht verständliche Fragen stellt, hilfreiche Erklärungen liefert und bei Bedarf zusätzliche Informationen bereitstellt.

Ein zentrales Feature des Set Builders ist die integrierte Mengenberechnung. Bei der Zusammenstellung der Sets empfiehlt er nicht nur die passenden Materialien, sondern ermittelt auch die exakt benötigte Menge für jedes einzelne Projekt. Für Kunden fühlt sich dieses Erlebnis so persönlich und verlässlich an, als würden sie direkt mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen. Das ermöglicht ihnen, eine fundierte und sichere Kaufentscheidungen zu treffen.

Video-Interview mit Stephan Spijkers, CTO bei Hauster

Füllen Sie das Formular aus, um Zugang zur vollständigen Video-Erfolgsgeschichte und wertvollen Einblicken zu erhalten.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus über 100 erfolgreich umgesetzten Kundenprojekten.

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