In diesem Glossar erklärt excentos Begriffe rund um Guided Selling, Online-Produktberatung und Produktsuche sowie Conversion-Optimierung.

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Eine umfassende Darstellung des Guided Selling-Ansatzes und eine Gegenüberstellung mit anderen Methoden zur Produktsuche und Produktberatung ist im Whitepaper Guided Selling enthalten.