Unsere Kunden vertrauen auf Produktberater von excentos

Notebookberater erleichtert Produktauswahl bei Cyberport

Cyberport.de gehört mit mehr als 20.000 Produkten zu Europas erfolgreichsten Versandhändlern von Computertechnik, Unterhaltungselektronik und digitaler Lifestyle. Der Notebook-Berater bei Cyberport selektiert nach Auswahl eines Einsatzprofils (z.B. Mobile Entertainment / Business) Kaufkriterien vor. Danach können sie durch den Nutzer beliebig verfeinert werden, um optimal auf die Nutzeranforderungen passende Produktempfehlungen zu erzeugen.

Bosch Siemens Hausgeräte: Europaweiter Einsatz

Der weltweit führende Hersteller Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH setzt die Guided Selling-Technologie ein. Die Produktberater sind auf die Besonderheiten der BSH-Produkte zugeschnitten und werden in mehreren Produktkategorien und Ländern eingesetzt.

Da der Bosch Siemens Hausgeräte-Konzern über verschiedene Marken verfügt, wird die excentos Guided Selling-Technologie auf mehreren Marken-Websites eingesetzt. Dabei werden die Product Advisor auf die Besonderheiten der jeweiligen Produkte, der Markenbotschaften und natürlich auch auf das Design der Marken-Website angepasst.

Siemens Produktberater Deutschland

Bosch Produktberater England

Siemens Produktberater Spanien

Lampenberater für Lampenwelt.de, Europas meistbesuchter Leuchten-Onlineshop

Einer von Deutschlands größten Lampen-Fachhändlern, Lampenwelt.de, setzt den excentos Produktberater zur Auswahl der richtigen Lampe aus dem Sortiment von mehreren tausend Artikeln ein. Der Lampenberater berücksichtigt den Wohnraum, den Einrichtungsstil, die Anbringungsart und viele weitere Kriterien bei der Produktberatung und führt in wenigen Schritten zur individuellen Empfehlung. Highlights des Produktberaters sind der über der Ergebnisliste angebrachte Beratungsablauf, mit dem immer Empfehlungen in Sichtweite sind, die Beratung nach Anlaß und Wohnraum (bei Privat z.B. Wohnzimmer, Esszimmer, Küche sowie bei Gewerbe z.B. Büro, Gastronomie, Laden) sowie der PDF-Generator für individuelle Broschüren. Lampenwelt ist der meistbesuchte Online-Leuchtenshop Europas und verfügt neben dem großen Sortiment über sehr guten Service und Beratung, was sich auch in tausenden positiven Kundenrezensionen zeigt.

5 Berater für Sportartikel bei Europas größtem Snowboardhändler

Blue Tomato berät seine Kunden mit fünf Produktberatern von excentos. Boarder nennen nur ein Paar Größenangaben und beschreiben kurz ihr Erfahrungslevel und erhalten sofort passende Produktempfehlungen. Alle Empfehlungen zählen nutzergerecht die wichtigsten Enschaften kurz auf und stellen die Featurehighlights hervor.

Der österreichische Spezialversender, Blue Tomato, vertreibts sein europaweit größtes Snowbaordsortiment online, im Store und über Katalog. Der Online-Shop erzielt bis zu 700.000 Visits am Tag.Case Study: Wie excentos zur Conversion- und Umsatzsteigerung von Blue Tomato beiträgt.

Notebook-Berater für wichtigste Märkte von Toshiba Europe

Toshiba setzt den excentos Produktberater ein, um Notebook-Käufer zu beraten und die Auswahl in mehr als 100 verschiedenen Produkten zu erleichtern. excentos' Notebookberater hilft Kunden von Toshiba in Deutschland, Österreich, der Schweiz (zweisprachig) und der Toshiba Europe Groupe, auf die Anforderungen passende Produkte zu finden. Toshiba Europe mit Sitz in Neuss gehört zum global agierenden Großkonzern Toshiba Corporation, Tokyo. Toshiba blickt auf eine 130-jährige Firmengeschichte zurück, beschäftigt mehr als 160.000 Mitarbeiter und ist mit ca. 53 Mrd. US-Dollar eine der größten IT- und Elektronikfirmen. Die Produktberater sind in 23 Länder und 19 Sprachen im Einsatz, unter anderem in der Türkei und Bulgarien.

Berater für Haupt-Produktportfolio von Brother

Mit Hilfe verschiedener Produktberater für die Produktkategorien Drucker und Multifunktionsgeräte, P-Touch sowie Etikettendrucker erhalten Kunden eine qualifizierte Entscheidungshilfe beim Produktkauf. Ein Betriebskostenrechner bereichert das Beratungsangebot des Herstellers und hilft dem Endkunden, die zu erwartenden Gesamtkosten inkl. Verbrauchsmaterialien für verschiedene Gerätekonfigurationen und Einsatzszenarien zu berechnen. Brother ist mit über 20.000 Mitarbeitern weltweit tätig und erzielt einen Umsatz von über 3,5 Mrd. Euro.

Die Produktberater sind bereits europaweit im Einsatz, unter anderem in Irland, Finnland, Spanien und Portugal.

Kühlgeräte-Berater bei Liebherr

Liebherr ist weltweit führender und innovativer Anbieter von Kühl- und Gefriergeräten. Liebherr setzt den excentos Produktberater ein, um anspruchsvollen Interessenten die Produkte vorzustellen und um sie zu den besonderen Features der Liebherr-Produkte zu beraten.

ARP Datacon: IT- und Elektronikberater

Die ARP DATACON-Gruppe ist einer der führenden europäischen Anbieter von Computern und EDV-Zubehör für Geschäftskunden. excentos betreibt zwei Produktberater für die wichtigsten Elektronik-Artikel in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Rigips-Ausbauberater hilft auch bei komplexen Bauvorhaben

Auch die Baubranche macht sich die Vorteile einer professionellen Produktberatung im Internet zu nutze. Rigips ist der weltweit größte Anbieter für Gips-Ausbausysteme und stellt seine Trockenbau-Erfahrung im Produktberater einfach verständlich Bauherren und Heimwerkern zur Verfügung.

Hausgeräte- und Consumer Electronics-Beratung für die ehemalige Quelle

Von 2004 an bis zur Einstellung des Geschäftsbetriebs von Quelle erhielten Kunden des größten deutschen Versandhändlers fachkundige Beratung beim Kauf von Elektronikprodukten. Später wurde der Beratungsservice um die Produktbereiche TV/Fernsehen und Kühlen/Gefrieren erweitert. Wir bedanken uns für die langjährige gute Zusammenarbeit.