| Es hat sich einiges getan
auf dem Gebiet geführter Online-Beratung: excentos hat ein Guided
Selling Whitepaper herausgegeben und seine iPhone App zur Produktsuche
auf zwei E-Commerce Konferenzen vorgestellt:
1.
Whitepaper vergleicht Methoden der Produktsuche und -beratung
2.
Einladung zum Guided Selling-Vortrag auf IT Profits, 10.06.2010 in
Berlin 3. Vorträge zur Online-Produktberatung auf der
ECOM und der Apps Summit 4. excentos erhält
Gold beim European Seal of e-Excellence 1. Whitepaper vergleicht Methoden der Produktsuche und
-beratung excentos hat ein
Whitepaper zum Thema: „Guided
Selling: Wie Online Shops und Marken-Websites mit Produktberatung
Kunden binden und erfolgreicher verkaufen“ herausgebracht. Darin:
- Wie suchen Konsumenten heute Produkte?
- Besonderheiten
des Guided Selling Ansatzes
- Erfolgsfaktoren für erfolgreiche
Produktpräsentation im Web
- Checkliste für Website-Betreiber zur
Überprüfung der eigenen Usability und Produkt-Findability
Hier
klicken, um
das Whitepaper zu öffnen. 2. Einladung zum Guided
Selling-Vortrag auf der IT-Profits Am 10.06.2010
hält Ole Tangermann einen weiteren Guided Selling-Vortrag auf der
IT-Profits 6.0 in Berlin:
„Erfolgreich verkaufen mit Guided
Selling: Wie Online Shops und Produkthersteller mit
Online-Produktberatung Kunden gewinnen und binden“
Sichern Sie
sich hier Ihr Gratis-Besucherticket.
3.
Vortrag zur Online-Produktberatung auf ECOM und Mobile E-Commerce
Conference (Apps Summit)
Auf
den E-Commerce-Strategietagen (ECOM 2010) am 27./28. April
wurden neueste Trends rund um Mobile Commerce, Social Network, Visual
Shopping und Application Commerce diskutiert. Der Fokus auf interaktive
und mobile Erweiterungen hat deutlich gemacht, welche Bedeutung diese
bereits für das E-Commerce haben. Ole
Tangermann hat zusammen mit dem excentos Kunden Blue Tomato nach
2 Jahren erfolgreichem Einsatz von Guided Selling Bilanz gezogen (zum
Vortrag). Ebenfalls über
erfolgreiche Strategien im M-Commerce wurde auf der ersten Mobile
E-Commerce Conference (Apps
Summit, 04./05. Mai 2010) in Wiesbaden gesprochen. Als
strategische Erweiterung des Guided Selling-Ansatzes wurden hier mobile
Berater in Form einer Mobile App vorgestellt.
4.
excentos erhält Gold beim European Seal of e-Excellence  excentos kann sich über eine
begehrte Auszeichnung freuen: Wir haben „Gold“ für unsere innovativen
Guided Selling Produkte und Dienstleistungen und auch für unsere
Leistungen im Bereich Online-Marketing gewonnen.
Der European Seal
of e-Excellence ehrt seit 2003 Unternehmen aus den Bereichen I&K und
Digitale Medien, die besonders erfolgreich und innovativ im E-Commerce
und E-Marketing sind. Der Preis wurde europaweit ausgeschrieben und von
einer internationalen Jury bewertet.
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Dr.-Ing. Ole Tangermann
Geschäftsführer excentos GmbH Online-Käufer recherchieren im
Internet längst nicht mehr nur nach Preisen. Stattdessen nutzen Sie
gezielt das Web, um ihre Kaufentscheidung vorzubereiten. Die
bestehenden Suchmethoden sind jedoch nur unzureichend dazu geeignet,
Kunden fachlich zu beraten und bei ihrer Kaufentscheidung zu
unterstützen. Außerdem unterstützen die verbreiteten Suchmethoden nicht
das natürliche Such- und Entscheidungsverhalten der Konsumenten. Die
Integration von mehr Beratungsleistung in E- und M-Commerce wird daher
immer wichtiger. Nur so kann die Conversion Rate auf ein
wettbewerbsfähiges Niveau gebracht werden. Die daraus
resultierenden Anforderungen an Produktsuche und Produktberatung hat
excentos jetzt in einem Whitepaper zusammengefasst - zusammen mit
Checkliste und Praxistipps für Website-Betreiber. Viel Spaß beim
Lesen!
Dr.-Ing. Ole Tangermann
Geschäftsführer
excentos GmbH
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+49-331-730 768-10
