Guided Selling News:

sehr guter Start in den Frühling: excentos wurde von der BSH Gruppe für 500 Online-Beratungssysteme beauftragt.

Potsdam, München den 26.03.2012 – Die excentos GmbH, Spezialist für Guided Selling Technologie und Produktberatung im Internet, ist von der BSH Bosch und Siemens Hausgeräte Gruppe zur weltweiten Implementierung ihrer Guided Selling-Technologie beauftragt worden.

Potsdam/Wetzlar, den 9. März 2012 – excentos, Guided Selling-Spezialist aus Potsdam, hat für die Carl Zeiss Sports Optics GmbH einen Online-Produktberater für die Produktgruppe Zielfernrohre umgesetzt.

Guided Selling News:

Rechtzeitig zum Weihnachtsfest: der Geschenkefinder von excentos bei CHRIST und der Lampenberater bei Lampenwelt.de.

Potsdam, Hagen den 01.September 2011 – Die excentos GmbH, Spezialist für Guided Selling-Technologie und Produktberatung im Internet, hat für CHRIST, Deutschlands führendes Unternehmen der Schmuck- und Uhrenbranche, einen Geschenkefinder entwickelt.

Dienstag, 19. Juli 2011, 10:30 Uhr: Potsdams Oberbürgermeister besucht excentos

Oberbürgermeister Jann Jakobs besucht das innovative Potsdamer Software Unternehmen excentos und verschafft sich einen Überblick über excentos Leistungen und internationale Kunden.

Potsdam, den 8. Juli 2011 – Die excentos GmbH, Spezialist für Guided Selling Technologie und Produktberatung im Internet, hat zusammen mit dem Hasso-Plattner-Institut für Softwaresystemtechnik (HPI) in Potsdam eine Software zur Analyse und Aufbereitung von Produktdaten für Produkthersteller und Online-Shops entwickelt.

Potsdam, den 30. Mai 2011 – Der Potsdamer Guided Selling-Spezialist excentos verstärkt sein Professional Service-Team mit IT-Spezialist Andreas Kohsiek. In der neu geschaffenen Position als Director Professional Services verantwortet Kohsiek ab sofort das Projektmanagement-Team und wird die Abteilung weiter ausbauen. Er berichtet direkt an den CEO von excentos, Ole Tangermann. 

Kaufentscheidungsprozesse und Suchmethoden von Online-Shoppern:

Wie suchen Online-Shopper und warum entscheiden sie sich für bestimmte Produkte?

Kaufentscheidungsprozesse sind komplexe Entscheidungsvorgänge, in denen viele rationale, emotionale und psychologische Faktoren eine Rolle spielen.

Guided Selling für die Telekommunikationsbranche: Produktsuche und -beratung im Internet

In Bereichen massenmarktfähiger B-to-C-Produkte versuchen Konsumenten immer mehr zunächst im Web Orientierung zu erhalten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Pressemitteilung

excentos GmbH erweitert Guided Selling-Technologie um Kampagnen-Tools

excentos eingeladen zum Podiumsgespräch Innovative Unternehmen, Innovationsprozess und Innovationsfinanzierung

excentos auf der dmexco 2010

15.-16. September 2010

excentos ist 2010 wieder bei der digital marketing exposition & conference dabei (Halle 8, Stand C 091 am 15. und 16. September in Köln).

Pressemitteilung

Potsdam, den 29. Juni 2010 – Die excentos GmbH hat verschiedene Technologien zur Online-Produktsuche auf ihre Usability hin untersucht und das Ergebnis in einem Whitepaper veröffentlicht. Das Whitepaper untersucht die Anforderungen der Online-Shopper an die Produktsuche und analysiert, inwiefern die bestehenden Suchfunktionen wie zum Beispiel Freitextsuche, Facettensuche und Produktberatung (Guided Selling) den Wünschen der Konsumenten gerecht werden.

Es hat sich einiges getan auf dem Gebiet geführter Online-Beratung: excentos hat ein Guided Selling Whitepaper herausgegeben und seine iPhone App zur Produktsuche auf zwei E-Commerce Konferenzen vorgestellt.

Der 1. Apps Summit, der am 04. und 05. Mai 2010 im Dorint Pallas in Wiesbaden stattfindet, widmet sich ganz dem aktuellen Hype und setzt „ a special spotlight focus on the hottest topic in Mobile: Applications!“
Veranstaltet wird dieser Kongress von den führenden Branchenzeitschriften für Handel und Kommunikationswirtschaft in Deutschland: HORIZONT, Der Handel, Lebensmittel Zeitung und TextilWirtschaft in Zusammenarbeit mit The Conference Group.

Ein hochrelevantes Programm und ein einmaliger Content werden die Veranstaltung auszeichnen, ideal für alle, die in diesen Zukunftsmarkt investieren wollen. Top-Experten werden an zwei Tagen erfolgreiche Strategien für mobilen E-Commerce – auch und vor allem bezogen auf die Entwicklung und Vermarktung von mobilen Applikationen, aufzeigen.

Thema:
Kaufberatung On- und Offline durch Apps
Guided-Selling, mobile fachliche Beratung bei der Kaufentscheidung am Beispiel Blue Tomato Vanessa Waldenhofer, eMarketing/e-commerce/Teamrider Management, Blue Tomato/Snowboard
Dachstein Tauern GmbH

und Dr. Friedrich-Carl Schaefer, Director Sales, excentos GmbH

Datum: 05. Mai 2010 von 09:30 – 09:50 Uhr

Mobile Commerce: Versandhandel in Echt-Zeit?
Vortrag von Ole Tangermann und Alexander Zezula

excentos ist auf der ECOM und wir stellen Ihnen die Möglichkeiten zur Online-Produktberatung auf mobilen Endgeräten vor

Kompetenz auf 3,5 Zoll: Blue Tomato verknüpft Shop, Beratung und Community auf dem Smartphone

• Datum: 27. April 2010
  
• Uhrzeit: 17:30 - 18:00 Uhr
  
• Ort: im Maritim proArte Hotel, Friedrichstraße 151 in 10117 Berlin

Vortrag als PDF

www.ecom-berlin.de

Pressemitteilung

Hannover/Potsdam, den 04. März 2010 – Die excentos GmbH wurde heute auf der CeBIT mit dem European Seal of e-Excellence in GOLD ausgezeichnet. In einer feierlichen Zeremonie nahm der Potsdamer Spezialist für Guided Selling-Technologie das Siegel entgegen, das international agierende Unternehmen der Digitalen Wirtschaft für ihre außergewöhnlichen Erfolge, Innovationen und herausragenden interaktiven Marketingstrategien auszeichnet.

Zum achten Mal in Folge vergab das European Multimedia Forum (www.e-multimedia.org) und seine Partner-Verbände das begehrte Seal of e-Excellence.

"Wir sind sehr froh über diese Auszeichnung und stolz darauf, uns im internationalen Vergleich so gut behauptet zu haben“, kommentiert Ole Tangermann, Geschäftsführer der excentos GmbH, den Award-Gewinn. „Für uns und unser Team ist dieser Preis eine Bestätigung dafür, dass unsere Technologien zur Produktsuche und Produktberatung als zukunftsweisender Faktor für den Erfolg von eCommerce verstanden werden“.

Seit 2003 wird das Seal of e-Excellence jährlich verliehen. Unter Leitung der Dachorganisation European Multimedia Forum (EMF) in Brüssel, vergeben die führenden IKT und Digitale Medien Verbände aus Belgien, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien (als einziger, nicht-europäischer Verband), Norwegen, Österreich, Schweiz, Slowenien, Spanien und Ungarn die Siegel. Eine Jury bestehend aus Vertretern aller Verbände ermittelt die Gewinner auf Basis des offenen Bewerbungsprozesses. Insgesamt 33 Unternehmen aus 12 Ländern konnten sich diesmal zu den glücklichen Gewinnern zählen: neun Mal wurde Platin vergeben, neun Mal Gold und 15 Mal Silber.

Pressemitteilung

Guided Selling-Technologie wird durch innovative Suchfunktion und neue Kampagnenelemente erweitert

Potsdam, den 24. Februar 2010 – Die excentos GmbH bringt pünktlich zum Start der CeBIT wesentliche Weiterentwicklungen der Guided Selling-Technologie zur Online-Produktberatung auf den Markt. Die neue Funktionalität „Guided Text-Search“ unterstützt unstrukturierte Suchanfragen von Nutzern und führt diese in eine konkrete Online-Beratung. Die Guided Text-Search bringt damit Online-Shopper wesentlich besser zu personalisierten Produktempfehlungen als die klassische Freitextsuche. Mit der aktuellen Innovation antwortet excentos auf die hohe Nachfrage von Herstellern und Online-Shops, alle Suchgewohnheiten der Online-Shopper zu unterstützen und dadurch weitere Einstiegsmöglichkeiten in die Online-Beratung anzubieten.

Endlich ist wieder CeBIT-Zeit!

Wo kann man sich besser über die neusten Trends zur Online-Produktberatung informieren,
als auf der weltgrößten IT-Messe?

Wir stellen vom 02. bis 06. März auf der CeBIT 2010 in Hannover die neueste Guided Selling-Technologie vor. Ich lade Sie recht herzlich dazu ein, uns auf der Internet Experts in Halle 6 - Stand J26 zu besuchen.

02.-06. März 2010 | excentos ist dieses Jahr mitten im Bereich "Internet & Mobile Solutions"  (Halle 6, Stand J26).

Gemeinschaftsstand der "Internet Experts" im Bereich "Internet & Mobile Solutions"

2010 ist excentos Aussteller auf dem Gemeinschaftsstand "Internet Experts". Dort werden Unternehmen mit Produkten und Lösungen für e-Commerce und Content-Management vertreten sein. Die "Internet Experts" sind innovative Unternehmen aus den Bereichen eCommerce, Content Management und Online Services und bieten einen perfekten Rahmen für das Thema "Guided Selling".

excentos wird seine neuen Technologien vorstellen, die den Anwendungsbereich der Online-Produktberater erweitern (näheres dazu in der Messeeinladung). Neu sind unter anderem Teaser Widgets zur Campaign-Unterstützung und die excentos Guided-Text-Search-Technologie.

 Wir freuen uns über zahlreiche Besucher!

Potsdam, den 09. Dezember 2009 - excentos realisiert Mobile Commerce Anwendung für Europas größten Online Shop für Surf- und Snowboardprodukte www.blue-tomato.com

Rechtzeitig zum Endspurt im Weihnachtsgeschäft bringt excentos, Spezialist für Guided Selling Technologie aus Potsdam, eine iPhone Application für mobile Produktberatung auf den Markt. Eingesetzt wird die iPhone App als mobiler Snowboard- und Snowwearfinder von Europas größtem Online-Store für Surf- und Snowboardprodukte www.blue-tomato.com. Dort ergänzt es die Online Produktfinder, die bereits  seit Anfang 2008 online sind. Entwickelt wurde die mobile Anwendung zusammen mit Blue Tomato und dem Schweizer Software Engineering Unternehmen youngculture, welches auf die Entwicklung von e-Commerce Apps für mobile Endgeräte spezialisiert ist.

Potsdam, den 07. Oktober 2009

Heute wurde die Shortlist der potentiellen Preisträger des OnlineStar 2009 für herausragende Leistungen in der Online-Werbung bekannt gegeben: In der Kategorie E-Commerce Sites wurde ein Gemeinschaftsprojekt von excentos und Blue Tomato nominiert.

excentos, Spezialist für Guided Selling Systeme aus Potsdam und Blue Tomato, Europas größter Online-Shop für Surf- und Snowboardprodukte aus Österreich, realisierten gemeinsam Online-Produktberater, die im Shop www.Blue-Tomato.com seit 2008 sehr erfolgreich eingesetzt werden. excentos lieferte dazu die Guided Selling Technologie für geführte Kaufprozesse, Blue Tomato das Produktwissen und Verkaufs-Know-how.

Potsdam, den 14. September 2009 – Der Potsdamer Guided Selling Spezialist excentos erweitert sein Vertriebsteam um Antonija Manjerovic.

Die 33-jährige wird ab Oktober als Senior Key Account Managerin den europäischen Vertrieb der excentos Produktberater mit verantworten. Als erfahrene Guided Selling Expertin wird sie vor allem für die Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Kunden zuständig sein. Vor ihrem Wechsel war sie bereits für den Vertrieb des Sales Assistants beim Karlsruher Technologieunternehmen mentasys zuständig, bevor dieses mit der Pangora GmbH verschmolzen wurde. Bei Pangora war Antonija Manjerovic als Key Account Managerin tätig.

Denken Sie auch, dass deutsche Online-Shops ihre Conversion-Rate noch deutlich steigern können?

Aktuelle Studien zeigen, dass eine Conversion Rate deutlich oberhalb der durchschnittlichen 2 bis 3 % durchaus erreichbar ist. Dieses Potential wird bisher allerdings noch nicht zielgerichtet genug ausgeschöpft. Während meistens die Anzahl der Visits sowie die Warenkorb- und Bezahlfunktionen optimiert werden, wird die Ausgangsgröße für den Conversion-Trichter zu sehr vernachlässigt:

Guided Selling-Technologie von excentos berät Verbraucher auf der Suche nach dem passenden Toshiba-Notebook

Potsdam, den 6. August 2009 | Die excentos GmbH ist von Toshiba Europe GmbH mit der Umsetzung eines Notebookberaters, einer webbasierten Beratungstechnologie für geführte Verkaufsprozesse (Guided Selling), in den europäischen Kernländern beauftragt worden. In einer internationalen Projektausschreibung setzte sich excentos gegen seine Wettbewerber durch. Der excentos Produktberater führt Verbraucher je nach persönlichem Anwendungsbereich aus einem Sortiment von über einhundert verschiedenen Produkten zum passenden Notebook.

23.-24. September 2009 | excentos wird auf der neuen Leitmesse dmexco der Online-Marketing-Branche mit einem Stand vertreten sein, Halle 8.1, Stand C091. Die Digital Marketing Exposition & Conference ist eine Businessmesse, zu der begleitend Konferenzen zum Thema digitales Marketing stattfinden.

Aussteller aus allen Bereichen des digitalen Marketings (Online-, Performance-, Mobile-, Affiliate-, Email- und Bewegtbild-Marketing) und der Werbewirtschaft kommen für zwei Tage auf das  kölner Messegelände, um sich zu präsentieren und um sich über neuesten Markttrends zu informieren.

03.-08. März 2009 | excentos ist wieder in der Marketing Solutions Area der CeBIT 2009 präsent (Halle 6, Stand G2).

17.-18. September 2008 | excentos ist auf der wichtigsten deutschen Messe für digitales Marketing vertreten und präsentiert die neuesten Entwicklungen der Online-Produktberatung für Online-Shops und Produkthersteller.

Besuchen Sie excentos auf dem Stand H11A29 (Halle 11).

21. April 2008 | Laut der Marketing-Börse setzen immer mehr Hersteller und Händler auf Online-Produktberatung. Ein übersichtlicher Vergleich der verschiedenen Anbieter von Beratungssystemen, den die Marketing-Börse herausgegeben hat, zeigt die Besonderheiten und Vorteile der excentos Guided Selling-Technologie.

6. Februar 2008 | Pangora GmbH, Technologieanbieter für Online-Marktplätze, veräußert das Geschäft des Verkaufsberatungssystems mentasys Sales Assistant an die excentos GmbH, dem Spezialisten für Produktberatungssysteme.

19. September 2007 | excentos stellt den Produktberater am 24. und 25. Oktober auf der Mail Order World in Wiesbaden vor. Besuchen Sie uns in Halle 5, Stand 547. Weitere Informationen auf der Website des Versandhandelskongress & Mail Order World.

Die excentos GmbH erhält durch die Beteiligung des High-Tech Gründerfonds und der Investoren Stefan Friese und Stephan Schambach Kapital für die Entwicklung innovativer Produktberatungssysteme für den e-Commerce. Durch die Finanzierung kann das Softwareunternehmen die Produktentwicklung und Markteinführung des Sales Assistants realisieren.